Gizlilik politikası
loop, firmanızın iş takibini ve otomasyonunu çalıştırmak için gereken veriyi işler; fazlasını toplamaz, satmaz, reklam için kullanmaz. Bu sayfa KVKK aydınlatma metninin okunur özetidir; ikisi birlikte geçerlidir.
Kim sorumlu
Hizmeti sunan ve hesap verilerinin veri sorumlusu: N-XPLUS — loop (loop.n-xplus.com). Firmanızın girdiği iş verisi için veri sorumlusu firmanız, loop veri işleyendir. İletişim: info@n-xplus.com.
Ne topluyoruz
- Hesap: ad, e-posta, parola özeti (Supabase Auth), rol, tema, bildirim tercihleri.
- Firmanızın girdiği veri: görevler, yorumlar, form yanıtları, alan değerleri, projeler, ekipler, kurallar.
- Teknik: bildirim teslim kayıtları, tarayıcı bildirimi aboneliği (siz açarsanız), dış form isteği IP özeti, asistan konuşma özeti (maskeli).
- Ödeme: plan ve abonelik durumu; fatura ve kart bilgisi yalnız Stripe’ta.
Ne toplamıyoruz
- Analitik/izleme çerezi, reklam kimliği, üçüncü taraf izleme betiği.
- Konum, ekran görüntüsü, klavye/fare aktivitesi, çevrimiçi süre.
- Kart numarası ya da banka bilgisi.
Nerede tutulur
Veritabanı ve kimlik doğrulama Supabase üzerinde, Avrupa Birliği’nde (Frankfurt, AWS eu-central-1) tutulur. Sunucu fonksiyonları (e-posta/bildirim gönderimi, asistan, ödeme) Supabase’in küresel uç ağında çalışır ve veri saklamaz. Site ve uygulama dosyaları Cloudflare ağından sunulur. Dosya eki özelliği bu sürümde yoktur.
Kimlerle paylaşılır
Bunların dışında kimseyle paylaşılmaz; yasal zorunluluk hâlinde yalnız yetkili makamın yazılı talebiyle ve talep kapsamıyla sınırlı olarak.
| Sağlayıcı | Neden · ne |
|---|---|
| Supabase | Veritabanı ve kimlik doğrulama (veri burada); sunucu fonksiyonları (küresel uç ağ, veri saklamaz) · Hesap ve firma verisinin tamamı (Veri: AB — Frankfurt (AWS eu-central-1)) |
| Cloudflare | Sitenin ve uygulamanın sunulması (CDN) · İstek üstbilgileri (IP adresi) — Cloudflare’in kendi gizlilik politikasına göre geçici olarak işlenir; loop ayrıca kayıt tutmaz (Küresel ağ) |
| Stripe | Pro aboneliği ödemesi ve faturalar · Firma adı, sahibin e-postası, fatura bilgileri; kart verisi yalnız Stripe’ta (AB/ABD (Stripe Payments Europe Ltd.)) |
| OpenAI | "Anlat, ben kurayım" kurulum asistanı (yalnız siz çalıştırdığınızda) · Yazdığınız istek + tür/alan/kural ADLARI ve üye ad/rol listesi; görev içeriği ve gizli alan gitmez (ABD) |
| Google Workspace | E-posta bildirimleri (SMTP) · Alıcı e-posta adresi ve bildirim metni (AB/ABD) |
Asistan (yapay zekâ) hakkında açık bilgi
"Anlat, ben kurayım" asistanı yalnız siz çalıştırdığınızda devreye girer. Sağlayıcıya yazdığınız metin ile firmanızın tür, alan, aşama, kural adları ve üye ad/rol listesi gider; görev içerikleri, yorumlar ve gizli alan değerleri gitmez. Asistanın yazmak istediği her şey önizleme olarak gösterilir ve onayınız olmadan kaydedilmez. Konuşma özeti 10–11 haneli sayılar ve e-posta adresleri maskelenerek 12 ay saklanır.
Ne kadar saklanır
| Veri | Süre |
|---|---|
| Kapatılan firma ve tüm verisi | Kapatmadan 30 gün sonra kalıcı silinir (30 gün içinde sahip geri açabilir) |
| Çöpe atılan görev | 30 gün sonra kalıcı silinir |
| Davet kayıtları | Kabul/iptal/son kullanma tarihinden 30 gün sonra |
| Etkinlik geçmişi ve bildirimler | 12 ay |
| Kural çalışma günlüğü | 12 ay |
| Asistan (YZ) konuşma özeti — maskeli | 12 ay |
| E-posta / tarayıcı bildirimi gönderim kayıtları | Gönderimden 30 gün sonra |
| Kullanılmayan tarayıcı bildirimi abonelikleri | 12 ay |
| Dış form istek sayacı (IP özeti) | 7 gün |
| Otomasyon olay kuyruğu | 30 gün |
| Hesap (e-posta, ad, parola özeti — kimlik sağlayıcısında) | Üyelik sürdükçe durur; firma kapatılınca firma verisiyle bağı kopar. Hesabın kendisinin silinmesi e-posta ile başvuru üzerine yapılır (uygulama içinde tek tuş yoktur) |
Haklarınız ve başvuru
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve itiraz hakkınız vardır (ayrıntı KVKK aydınlatma metninde). Görev ve karne verilerinizi uygulama içinden CSV olarak dışa aktarabilirsiniz. Firma sahibi firmayı kapatabilir; 30 gün sonra firmanın tüm verisi kalıcı silinir. Hesabınızın (e-posta, ad) silinmesini e-posta ile isteyebilirsiniz. Başvurular: info@n-xplus.com.
Değişiklikler
Bu politika değiştiğinde yeni sürüm tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır; esaslı değişiklikler firma sahiplerine e-postayla bildirilir.